Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

WebBTP attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : WebBTP – Antoine Gasque
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 10E Rue Louis Pirraud
Email de contact : antoine.gasque@webbtp.com

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos services :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Téléphone (si demandé)
• Message libre
• Données de navigation (via cookies anonymes à des fins statistiques)

3. Finalités de la collecte
Les données collectées nous permettent de :
• Répondre à vos demandes de contact ou devis
• Établir une relation commerciale
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
• Votre consentement (formulaire)
• L’exécution d’un contrat (si vous devenez client)
• Notre obligation légale (facturation, archivage…)

5. Durée de conservation
• Données des formulaires : 12 mois
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos outils internes (ex : CRM, messagerie)
• Nos prestataires techniques (ex : hébergement chez Hostinger)

7. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez Hostinger.
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour en garantir la confidentialité et l’intégrité.

8. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition et de retrait du consentement
• Droit à la portabilité

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@webbtp.com]

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via une bannière de consentement lors de votre première visite.

10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment.

Date de dernière mise à jour : 14/05/2025